Mardi 16 juillet 2024

Alerte aux faux courriers de dédouanement

Une tentative d'arnaque a été signalée, demandant à une tierce personne de payer des frais de dédouanement des marchandises.

Tentative d'escroquerie par courrier réclamant le paiement de frais de douane

Une victime a reçu un faux courrier prétendant venir de la Direction Générale des Douanes et Droits Indirects, demandant une somme de 10 800 euros pour des frais de dédouanement des marchandises. Restez vigilant et informez-vous davantage

Pourquoi c'est une arnaque ?

Le courrier semblait authentique mais comportait des éléments suspicieux :

  • Utilisation de l'ancien logo de l'administration des douanes
  • Mention d'un ministère inexistant
  • Des fautes d'orthographe et de syntaxe

Exemple en image des faux documents

Alerte aux faux courriers de dédouanement

 

La douane s’adresse uniquement à vous par courrier recommandé avec accusé de réception. En cas de problème de dédouanement vous serez toujours, au préalable, saisis par un contact identifié en douane.

Je suis victime d’un site frauduleux : que faire? 

Faire un signalement sur la plateforme PHAROS

  • Plateforme d’harmonisation, d’analyse de recoupement et d’orientation des signalements

Bénéficier d'un assistance en ligne sur la plateforme Cybermalveillance.gouv.fr

  • Assistance et prévention du risque numérique au service des publics

Obtenir de l'aide en contactant Info Escroqueries

  • Plateforme téléphonique composée de policiers et de gendarmes, joignable au 0 805 805 817 du lundi au vendredi de 09h00 à 18h30 (service et appels gratuits).